Training

Tehnici de creștere a vânzărilor

Problemă

Adesea, în calitate de manageri ai departamentului de vânzări, ne confruntăm cu situaţii în care personalul nostru de vânzări:

Nu poate răspunde la obiecţiile clienţilor legate de preţ sau de calitatea produselor şi serviciilor noastre
Nu are suficiente argumente pentru a convinge clinetul să cumpere produsele sau serviciile companiei
Are o atitudine neglijentă faţă de clienţii companiei
Nu cunoaşte cum trebuie trataţi clienţii problematici
Nu are suficiente cunoştinţe pentru a desfăşura o prezentare de succes a produsului sau serviciului companiei

Multe din aceste probleme pot fi evitate dacă am cunoaşte şi am atrage atenţie procesului instruire a personalului de vânzări Citeşte mai departe →

O nouă era a marketingului

Evenimente, Events, Training

Problemă

Suntem toţi martori a unei perioade în care concurenţa pe piaţa pe care activăm, devine din ce în ce mai aprigă, iar clienţilor le vine din ce în ce mai greu să ia o decizie. În aceste condiţii, foarte multe companii, iau decizia de a invest în campanii de marketing şi promovare. Cu toate acestea, adesea, investiţiile în marketing:

Nu aduc rezultatele scontate
Sunt compromise din cauza lipsei de cunoştinţe a personalului din departamentul de marketing
Nu pot fi evaluate din cauza lispei intrumentelor de măsurare a impactului campaniilor de marketing
Sunt direcţionate ineficient

Multe din aceste probleme pot fi evitate dacă am cunoaşte şi am atrage atenţie procesului instruire a managerilor şi personalului de marketing Citeşte mai departe →

Recrutarea şi motivarea personalului

Evenimente, Events, Training

Problemă

Tot mai des în companii ,în calitate de manageri de personal şi directori, ne confruntăm cu următoarele situaţii:

Simţim că odată cu creşterea numărului de angajaţi în companie, avem tot mai puţin timp liber şi tot mai multe probleme
Angajaţii aşteaptă soluţiile noastre, în calitate de coordonator, iar atunci când apar soluţii, deseori tot noi suntem acei care trebuie să le punem în practică
Simţim că o să fie mai bine dacă o să facem singuri lucrurile, decât dacă le-am delega angajaţilor (posibil să greşească, să nu le realizeze în timp, sau cu cheltuieli mari)
O mare parte din timpul nostru ne ocupăm cu lucruri operaţionale, iar personalul companiei necesită tot mai multă atenţie

Multe din aceste probleme pot fi evitate dacă am cunoaşte şi am atrage atenţie procesului de recrutare a noilor angajaţi.

Citeşte mai departe →

Managementul vânzărilor

Events, Training

Managementul vânzărilor

Problemă

Nu este o noutate faptul că bunăstarea unei companii depinde în primul rând de volumul vânzărlor, deoarece într-un final acestea generează profiturile companiei. Tot mai des însă suntem nevoiţi să recunoaştem că:

Ne este din ce în ce mai greu să găsim clienţi noi
Personalul de vânzări nu generează rezultatele pe care le aşteptăm
Fluxul angajaţilor din domeniul vânzărilor este foarte mare
Pierdem clienţi importanţi din lipsa de pregătire a personalului de vânzări
Nu putem planifica şi evalua corect activităţile, obiectivele şi rezultatele agenţilor de vânzări Citeşte mai departe →

Leadership în secolul XXI

Evenimente, Events, Training

Leadership în secolul XXI: integritate, curaj, învăţare

Problemă

Cu siguranţă rezultatele unei companii depind foarte mult de persoanele care coordonează activităţile şi stabilesc direcţiile ulterioare de dezvoltare. Cu toate aceste există situaţii în care:

În calitate de coordonator, simţim că nu avem influenţă asupra oamenilor cu care lucrăm
Suntem nevoiţi să facem multe lucruri operaţionale, mai puţin strategice
Nu simţim respect şi apreciere din partea angajaţilor companiei
Ne este dificil să introducem schimbări în activităţile şi direcţiile de dezvoltare ale companiei Citeşte mai departe →